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定做櫥柜門

2018-04-27

 

新房裝修,趕時髦,興沖沖訂購了一套整體櫥柜。今年春節前,省城市民王先生訂購某品牌櫥柜,可是其中一個柜門卻遲遲不能到位,直到半年后,在太原市消協的調解下,柜門才得以安裝。

今年春節前,王先生為新居選中了一套價值近萬元的整體櫥柜,量好尺寸后等廠家前來安裝。就在櫥柜安裝到最后一個柜門時,王先生突然發現柜門明顯比柜子大了一號,無法正常合上。一番理論后,廠家拒不退換,理由很簡單:尺寸是王先生提供的,櫥柜完全按照尺寸定做,出現錯誤,責任不在廠方。

缺了柜門的櫥柜就像美人臉上有道疤,原本整潔漂亮的廚房怎么看都覺得別扭。之后,王先生便開始漫長的“斗爭”,他多次與廠商聯系,但廠商態度很不積極,一直不承認自己有責任。

近日,王先生終于決定運用法律武器維護自己的權益,太原市消協在接到投訴后,立即與廠商取得聯系,經過調解后,廠商終于答應為王先生重新定做合適的柜門。張了半年口子的櫥柜至此才得以完好。

太原消協工作人員提醒廣大消費者,在購買定做家具時,一定要仔細研讀購銷合同,詳細約定送貨、安裝等細則,在貨物送達后,務必仔細核對貨物是否合適。發現問題且協商不成時,請及時向有關部門投訴。


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